Liebe Mondialkunden!
Sie wollen sicher gehen NICHTS zu vergessen, dann sind Sie mit unserer MONDIAL REISE-CHECKLISTE bestimmt gut beraten. Punkt für Punkt können Sie Ihrem bevorstehenden Urlaub hiermit entgegensehen, Erledigtes sofort aus dem Gedächtnis streichen und die Vorfreude genießen.

Zuletzt ein offenes Wort!
Sollten wider Erwarten während Ihrer Reise beziehungsweise am Urlaubsort Mängel oder Änderungen zu Ihrer bestätigten Buchungsreservierung entstanden sein, bitten wir Sie diese sofort Ihrer Reiseleitung, falls vorhanden, oder der Hotelleitung mitzuteilen. Man wird sich bemühen Ihre Zufriedenheit sofort wieder herzustellen.

Sollte dies Vorort nicht möglich sein, ist eine schriftliche Dokumentation durch die Reiseleitung oder durch das Hotel eine wichtige Beweisvorlage zur Argumentation einer Beschwerdeführung nach Ihrer Rückkehr.

Weiters bitten wir Sie, wenn erforderlich, sämtliche Rechnungen von Barauslagen zur späteren Rückforderung aufzubewahren um eine berechtigte Beschwerde beim Veranstalter für Sie zu ermöglichen.

einen gute Reise wünscht
Ihr Mondial-Team